Für die SuppCoach Analyse (49 €).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Leistung „SuppCoach Analyse" zwischen der Lennart Enger u. Eric Lepp GbR, Rheinaustr. 123a, 53225 Bonn (nachfolgend „wir"), und dem Kunden. Die Leistung richtet sich ausschließlich an Verbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
Wir werten die Angaben aus, die der Kunde im Fragebogen macht, und erstellen daraus ein schriftliches Dokument im PDF-Format sowie ein persönliches Video. Die Auswertung nimmt ein Coach persönlich vor; wir setzen dabei Software zur Vorbereitung ein, die inhaltliche Entscheidung trifft jedoch immer der Coach.
Die Analyse ist eine Einschätzung zu Nahrungsergänzungsmitteln. Sie ist keine medizinische Diagnose, keine Heilbehandlung und kein Ersatz für ärztlichen Rat. Wir stellen keine Diagnosen, verordnen nichts und versprechen keine Heilung oder Linderung von Krankheiten. Bei Beschwerden, bestehenden Erkrankungen oder laufender Medikation ist ärztlicher Rat einzuholen. Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich, ob er unseren Einschätzungen folgt.
Wir erbringen die Leistung nicht für Personen unter 18 Jahren, nicht in Schwangerschaft und Stillzeit und nicht bei einer bestehenden Essstörung. Der Fragebogen bricht in diesen Fällen ab, bevor eine Zahlung erfolgt. Werden solche Umstände erst nach Vertragsschluss bekannt, können wir vom Vertrag zurücktreten und erstatten den vollen Betrag.
Mit dem Absenden des ausgefüllten Fragebogens und dem Abschluss des Bezahlvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung per E-Mail zustande.
Der Preis beträgt 49 € inklusive Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Es fallen keine weiteren Kosten an.
Wir liefern innerhalb von 48 Stunden an Werktagen nach bestätigter Zahlung. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Sitz des Anbieters. Müssen wir beim Kunden nachfragen, verlängert sich die Frist um die Zeit bis zu seiner Antwort.
Die Qualität der Auswertung hängt von den Angaben des Kunden ab. Der Kunde sichert zu, seine Angaben nach bestem Wissen zu machen. Für Auswertungen auf Grundlage unrichtiger oder unvollständiger Angaben haften wir nicht.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
Der Kunde darf Dokument und Video für eigene Zwecke nutzen. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder gewerbliche Verwertung ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Wie wir mit den Angaben des Kunden umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung. Die Auswertung setzt eine ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten voraus, die der Kunde im Fragebogen erteilt und jederzeit für die Zukunft widerrufen kann.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Stand: 31. Juli 2026